注文について

Q.Tシャツ1枚でも注文できますか?

「ぷりんといろは」では1枚からオリジナルTシャツのご注文が可能です。Tシャツ以外のアイテムも、1点から作成OK!

デザインシミュレーターを使って簡単にオリジナルグッズ作りをお楽しみください。

Q.注文はどのように行いますか?

WEB上でデザイン作成から決済まで行える、完全受注生産です。

「商品を選択」→「シミュレーターでデザイン・デザインを確認」→「配送先、決済を入力」して注文を完了します。

■20点以上の大口注文の場合
※WEB上で注文する前に『お問い合わせフォーム』より、まずはご連絡ください。担当より折り返しご連絡いたします。

Q.メール・FAXや電話注文はできますか?

恐れ入りますが、メール・FAX・電話でのご注文はお受けしておりません。ご注文はWEBからお願いいたします。

■20点以上の大口注文の場合
※WEB上で注文する前に『お問い合わせフォーム』より、まずはご連絡ください。担当より折り返しご連絡いたします。

Q.同じ商品で別サイズ・別カラーの注文について

■同じ商品・別サイズ注文の場合
シミュレーターでデザイン後『デザインの確認』または『確認』ページで、ご希望サイズを複数お選びいただけます。

■同じ商品・別カラー注文の場合
恐れ入りますが、別カラー希望の場合はご新規注文扱いとなります。新たにご注文をお願いいたします。

♦♦♦♦♦ご新規注文扱いとなるもの♦♦♦♦♦
・商品を変更したい ・商品のカラーを変更したい ・デザインを変更したい

Q.過去に注文したデザインで再注文をしたい。

同じ商品・カラー・デザインであれば、WEB上で再注文可能です。

ログイン後『アカウント情報』→『注文履歴』をクリック。もう一度注文したい商品の右にある『再注文する』をクリックします。
そのままカート画面に移動しますので、送り先住所など必要情報を記入し注文完了です。

Q.在庫確認はできますか?

在庫確認していただけます。

ご希望の商品を選択後、パソコンでは右側アイテム説明の一番下、モバイルではアイテム説明の下方にある『在庫状況』からご確認いただけます。

※カラーを選択する時点で、在庫がなくても次に進める仕様となっています。予めご了承ください。
※在庫は、ご注文完了いただいた時点で減算されるため、ご注文完了前・お支払完了前の段階では在庫の保証はされません。
※在庫状況は各メーカーにより流動的ですので、ご注文のタイミングによっては在庫が欠品してしまう場合がございます。

Q.注文できる商品はすべて在庫があると考えていいですか?

在庫状況表示の更新が間に合わず、ご注文時点で在庫が欠品している場合でも、WEB上は在庫があり注文できてしまう場合がございます。
また、ご注文いただきました順番によっては、品切れ(欠品)となる場合もございます。

大変恐れ入りますが、欠品の際はメールにてご連絡させていただきます。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。